Política de Privacidade

Última atualização: 28 de julho de 2025

 

1. Introdução

A Casa Imobiliária João Pessoa valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de clientes e visitantes do site https://acasaimoveisjoaopessoa.com.br/, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Quem somos

Somos o agente controlador dos dados e responsáveis por definir como e por que tratamos suas informações.

3. Dados coletados

Coletamos dados quando você:

  • Entra em contato por formulários, chat, e-mail ou telefone;

  • Se cadastra para receber newsletters ou informações;

  • Solicita visita técnica, proposta ou orçamento.

Os dados podem incluir:

  • Pessoais: nome, telefone, e-mail, CPF, endereço;

  • Sensíveis (quando autorizados): dados de saúde, informações financeiras.

4. Finalidade do uso

Utilizamos seus dados para:

  • Entrar em contato e atender suas solicitações de imóvel;

  • Enviar informações sobre nossos serviços, produtos, imóveis disponívei;

  • Formalizar contratos, visitas ou propostas;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Base legal do tratamento

As bases legais incluem:

  • Consentimento: quando você autoriza o uso dos dados;

  • Execução de contrato: para prestar serviços imobiliários;

  • Legítimo interesse: comunicação e marketing segmentado;

  • Obrigação legal: conservação de documentos.

6. Compartilhamento de dados

Compartilhamos informações:

  • Com prestadores de serviços relacionados (sistemas, mailings, consultorias) — como operadores, sempre sob contrato;

  • Com autoridades legais, em caso de solicitação judicial ou regulamentar.

7. Prazo de retenção

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Após isso, serão eliminados ou anonimizados

8. Segurança das informações

Adotamos padrões de segurança técnica e organizacional (criptografia, backups, controle de acesso) para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso ou divulgação indevida

9. Direitos dos titulares

Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

  • Confirmação do tratamento;

  • Acesso aos dados;

  • Correção de dados inexatos ou desatualizados;

  • Eliminação ou anonimização;

  • Portabilidade;

  • Revogação do consentimento;

  • Informação sobre compartilhamentos.

 

10. Encarregado / canal de contato

Caso deseje exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail: contato@acasaimoveisjoaopessoa.com.br.

Dispomos de um canal direto para atender solicitações e reclamações como previsto pela ANPD

 

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento.
Você será informado sobre alterações relevantes e poderá consultar a versão mais atualizada diretamente no site.